Supporto remoto

Hai bisogno di supporto?

Scopri il nostro servizio di tele-assistenza. Delta Infor mette a tua disposizione un servizio di supporto e assistenza da remoto semplice e sicuro per risolvere ogni tuo problema da qualsiasi dispositivo. Segui punto per punto le seguenti indicazioni e per qualsiasi dubbio, non esitare a contattarci!

  • 1 - Apri il software

    Una volta scaricato il programma (dovresti trovarlo nella cartella dei download), avvialo con un doppio click.

  • 2 - Comunica il codice al tecnico Delta Infor

    Dopo essere stato avviato, il programma genera un codice a 9 cifre, che dovrai comunicare al nostro tecnico. Questo codice gli consentirà di entrare in tutta sicurezza nel tuo computer e risolvere il problema da remoto.

  • 3 - Risolvi il problema e termina la procedura

    Quando il nostro tecnico ti comunicherà telefonicamente la risoluzione del problema, dovrai terminare la sessione di teleassistenza chiudendo il programma.

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Dubbi o Domande? Siamo qui per aiutarti

Vuoi migliorare la tua infrastruttura IT? Delta Infor ti offre soluzioni personalizzate per ogni esigenza aziendale.

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